为深入贯彻落实中央、省委、市委关于全面推进信访工作法治化的决策部署，进一步提升我市信访干部信访工作法治化操作技能，2025年2月19日，市信联办组织开展了全市信访干部信访工作法治化专题培训。

市信访局、各县（区）信访局、广元经开区综治办具体从事办信、接访、复查复核等业务的工作人员，市级相关部门日常具体负责处理信访事项的工作人员70余人参加了培训。

本次培训安排经验丰富的办信、接访、复查复核业务骨干主讲，内容包括信访工作法治化改革后信访信息系统的操作变化，信访工作法治化背景下走访事项的办理，信访复查复核与信访听证，信访业务规范化评查、案件评查、考核与三项建议权运用，走好网上群众路线中的信箱、留言办理和满意度评价等。培训通过精选一批典型案例进行深入剖析，通过以案说法、以案促学，提升参训人员运用法治思维和法治方式处理信访问题的能力。

参训干部纷纷表示，培训内容紧贴工作实际，针对性和操作性极强，让大家对信访工作法治化背景下如何办理信访事项有了更深刻的理解，对信访事项分类处理更有信心，对依法处理信访问题、维护信访秩序更有底气。